赤壁市中小企業(yè)服務(wù)中心：一站式服務(wù)讓企業(yè)感受“赤壁溫度”

今年4月，赤壁市中小企業(yè)服務(wù)中心正式掛牌成立。這個(gè)集成了10家職能部門、六大服務(wù)板塊的“企業(yè)服務(wù)超市”，正成為當(dāng)?shù)貎?yōu)化營商環(huán)境的“新名片”。“干部素質(zhì)提升年”實(shí)施以來，中心以“企業(yè)需求在哪里，服務(wù)跟進(jìn)到哪里”為宗旨，用實(shí)實(shí)在在的閉環(huán)服務(wù)贏得了企業(yè)點(diǎn)贊。

“以前辦審批要跑七八個(gè)部門，現(xiàn)在材料交到窗口，剩下的都由中心協(xié)調(diào)聯(lián)審。”日前，提到赤壁市中小企業(yè)服務(wù)中心的“一站式”服務(wù)，湖北澤瀚實(shí)業(yè)總經(jīng)理周亮豎起大拇指。今年5月，澤瀚實(shí)業(yè)因廠房建設(shè)急需490萬元過橋資金，從提交申請到資金到賬僅用3天。周亮說，這種效率在過去想都不敢想。

中心整合了赤壁高新區(qū)、科信局等部門的涉企職能，推出項(xiàng)目審批“一鏈通辦”。企業(yè)只需在一個(gè)窗口提交材料，后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)至發(fā)改、市場監(jiān)管等部門并聯(lián)審批。“就像點(diǎn)外賣一樣方便！”前來辦理業(yè)務(wù)的多家企業(yè)負(fù)責(zé)人給出這樣的評(píng)價(jià)。

“值班的銀行行長當(dāng)場就給我們設(shè)計(jì)了貸款方案。”圣普特節(jié)能環(huán)保公司負(fù)責(zé)人回憶，500萬元信用貸款從申請到放款“快得像坐了高鐵”。這得益于中心建立的“金融機(jī)構(gòu)輪值制”，每天都有銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)辦公。

干部們還主動(dòng)化身“政策快遞員”：通過大數(shù)據(jù)為企業(yè)“畫像”，精準(zhǔn)推送減稅降費(fèi)、人才引進(jìn)等政策。截至目前，已推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)走訪企業(yè)超7000戶，累計(jì)放貸34.8億元。

今年4月，赤壁市選派30名優(yōu)秀年輕干部赴浙江長興對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)典型經(jīng)驗(yàn)做法，赤壁市中小企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人秦社英就是其中一員。她被當(dāng)?shù)鼗萜笳邔４暗拈]環(huán)解決機(jī)制所觸動(dòng)，返程后連夜?fàn)款^制定了《涉企問題閉環(huán)處置機(jī)制》。現(xiàn)在企業(yè)反映問題，不僅能通過“有呼壁應(yīng)”平臺(tái)一鍵提交，后臺(tái)還會(huì)自動(dòng)分類、限時(shí)督辦。

這種“主動(dòng)出擊”的服務(wù)理念正在延伸：如針對(duì)企業(yè)用工難問題，中心對(duì)接人社部門和各類職業(yè)院校，搭建起用工對(duì)接平臺(tái)，還舉辦了多場招聘會(huì)，幫助不少企業(yè)招到合適的員工。

截至8月，中心聯(lián)合赤壁12家金融機(jī)構(gòu)深入走訪工業(yè)企業(yè)379家，積極組織中小企業(yè)加入“鄂融通”平臺(tái)，積極推廣中小企業(yè)商業(yè)價(jià)值信用貸，目前70家企業(yè)獲得貸款2.4億元。

赤壁市中小企業(yè)服務(wù)中心是赤壁市黨員干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的一個(gè)縮影。據(jù)了解，赤壁市已選派78名干部到重點(diǎn)項(xiàng)目一線、經(jīng)濟(jì)工作一線等崗位實(shí)踐鍛煉，通過交流任職、專項(xiàng)掛職、綜合掛職等方式，讓干部在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場“經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干”，累計(jì)形成高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告80余份，有效解決實(shí)際問題23個(gè)，切實(shí)提升了干部應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)能力。